سياسة الإلغاء والاسترداد

تهدف سياسة الإلغاء والاسترداد في OnlineOtoCekici إلى تقديم عملية عادلة وشفافة. في حالات الإلغاء قبل انطلاق سيارة السحب: يتم الاسترداد الكامل، ولا يُطبَّق أي خصم. في حالات الإلغاء بعد انطلاق سيارة السحب: يتم تطبيق تسعير تناسبي بناءً على المسافة التي قطعتها سيارة السحب، ويُسترد المبلغ المتبقي. بعد إتمام الخدمة: تُؤخذ طلبات الاسترداد بعين الاعتبار؛ وفي حال تبين وجود قصور في جودة الخدمة، قد يتم الاسترداد الجزئي أو الكامل. إلغاء الباقات: استرداد كامل غير مشروط خلال أول 14 يومًا، وبعد ذلك استرداد تناسبي عن الحقوق غير المستخدمة. تُعالَج طلبات الاسترداد خلال 3-5 أيام عمل. للحصول على معلومات تفصيلية وتقديم طلب الاسترداد، يمكنكم التواصل عبر العنوان [email protected] أو عبر خط الدعم لدينا على الرقم 0 850 012 34 56.

هذه الصفحة لأغراض المعلومات القانونية فقط. سيتم تحديث المحتوى بعد دمج نظام إدارة المحتوى (CMS).