Çekici çağır
Çekici çağır adımlarının hepsi bu akışta yer alır: konumu ve hizmeti seçer, uygun firmaların tarifelerinden fiyat aralığını görür, telefonunuzu doğrularsınız. Talep uygun firmalara gider; işi kabul eden firmanın kesin fiyatını siz onaylarsınız. Onaydan sonra çekiciyi canlı izlersiniz. Sayfayı yenileseniz de talep kaldığı yerden sürer.
Talepten sonra
Çekici çağırdıktan sonra ne olur?
Teklif dalgalar halinde gider
Talebiniz önce sıralamada öne çıkan birkaç uygun firmaya gönderilir. Belirli süre içinde kabul eden olmazsa sıradaki firmalara geçilir. Hangi dalgada olduğunuz ekranda görünür; bekleme süresini tahminle süslemeyiz.
Sıralama açık kriterlerle yapılır
Varış süresi, firma puanı, tamamlama ve iptal oranı, fiyat ve ay içindeki iş dağılımı birlikte değerlendirilir. En kısa varışı seçerseniz varış süresi, en uygun fiyatı seçerseniz fiyat daha ağır basar. Ücretli paketler öncelik vermez.
Kesin fiyat onayınıza bağlıdır
İşi kabul eden firmanın fiyatı; puanı, aracı, maskeli plakası ve varış süresiyle birlikte gösterilir. Onay için süreniz sınırlıdır. Süre dolarsa ya da fiyatı reddederseniz talep sıradaki firmalara geçer.
Uygun firma yoksa bunu açıkça söyleriz
Bölgenizde şu an müsait çekici yoksa uydurma bir fiyat ya da süre göstermeyiz. Daha sonraki bir saat için planlı talep oluşturabilir ya da birkaç dakika sonra yeniden deneyebilirsiniz.
Kişisel bilgileriniz gerektiği kadar paylaşılır
Telefon numaranız firmalarla paylaşılmaz; görüşme gerekirse numaranız gizli kalır. Plakanız ve açık adresiniz yalnız işi kabul eden firmaya, iş süresince gösterilir. Teklif aşamasındaki firmalar yalnız hizmeti, araç tipini ve bölgeyi görür.
İptal
Sürücü yola çıkmadan önce iptal ücretsizdir. Çekici yola çıktıktan ya da yanınıza vardıktan sonra iptal ücreti uygulanır; oranlar iptal ve iade koşullarında yazılıdır.
Çekici çağırırken sorulanlar
Çekici çağırmak için uygulama indirmem gerekiyor mu?
Hayır. Talebi bu sayfadan oluşturursunuz. Telefonunuza gelen kodla doğrulama yeterlidir; takip de tarayıcıdan yapılır.
Konumumu bilmiyorsam ne yapmalıyım?
Konumumu kullan düğmesi telefonunuzun konumundan il, ilçe ve mahalleyi doldurur. Konum izni vermek istemezseniz yakındaki bir cadde ya da yer adını adres aramasına yazabilirsiniz.
Plakayı neden istiyorsunuz?
Gelen sürücünün doğru aracı tanıması için. Plakanız firmaya yalnız işi kabul ettikten sonra gösterilir.
Kesin fiyatı onaylamazsam ne olur?
İş başlamaz ve sizden ücret alınmaz. Talep sıradaki uygun firmalara gider; isterseniz talebi iptal edebilirsiniz.
Ödemeyi nasıl yaparım?
Ödeme yöntemini talepte seçersiniz: kart ya da nakit. Tutar, onayladığınız fiyattır; kartla ödemede ek ücret alınmaz.
