Yolda yakıt bitti
Yakıt ikmali
Yakıt ikmali, yakıtı yolda biten aracınız için bulunduğunuz yere az miktarda yakıt getirilmesini sağlayan yol yardım hizmetidir. Amaç aracı en yakın istasyona ulaştırmaktır. Benzin ve dizel araçlar için istenir; LPG ve elektrikli araçlar için yakıt getirilemez, bu durumda çekici gerekir. Kesin fiyatı kabul eden firma gösterir.
Varış adresi sorulmaz; yakıt tipini seçip aracın bulunduğu yeri belirtirsiniz.
Yakıt tipinizi seçin
Benzinli araç için yakıt getirilir. Miktar genellikle en yakın istasyona ulaşmanıza yetecek kadardır.
Yakıt desteği için fiyat aralığını görBu ekran bir örnektir. Gerçek talepte konumunuzu il, ilçe ve mahalle olarak seçersiniz; fiyat aralığı bunun ardından hesaplanır.
Yakıt ikmali
Yakıt yolda nasıl getirilir?
Yakıt ikmali, adı üstünde bir ikmaldir; tam depo doldurma hizmeti değildir. Operatör, onaylı bir yakıt kabıyla bulunduğunuz yere gelir ve aracınıza az miktarda yakıt koyar. Hedef, motoru yeniden çalıştırıp aracı en yakın istasyona götürmenizdir. İstasyona ulaştıktan sonra deponuzu normal şekilde doldurursunuz.
Yakıt cinsinin doğru seçilmesi çok önemlidir. Benzinli araca dizel, dizel araca benzin koymak motorda ağır hasar oluşturabilir. Bu yüzden talepte yakıt tipini kendiniz seçersiniz; emin değilseniz yakıt kapağının iç tarafına ya da ruhsata bakın. Operatör de ikmalden önce aracın yakıt tipini sizinle birlikte kontrol eder.
Fiyat aralığı, hizmet ve konuma göre firmaların tarifelerinden hesaplanır. Yakıt bedelinin tarifede nasıl yer aldığı firmaya bağlıdır; işi kabul eden firma kesin tutarı gösterir, siz onaylarsınız. Onay sonrası tutar değişmez ve ek bir kalem ancak sizin onayınızla eklenir.
Yakıtın biteceğini önceden anlamak mümkündür. Yakıt göstergesi kırmızıya yaklaştığında ya da uyarı ışığı yandığında bir istasyona yönelmek, yolda kalmaktan çok daha kolaydır. Otoyollarda ve kırsal yollarda istasyonlar arası mesafe uzayabilir; uzun yola çıkmadan önce deponuzu doldurmak iyi bir alışkanlıktır.
Talebi oluşturduktan sonra süreç diğer yol yardım hizmetleriyle aynıdır: aralığı görürsünüz, işi kabul eden firma kesin fiyatını gösterir, onaylarsınız ve operatörün yolda olduğunu uygulamadan izlersiniz. Operatör geldiğinde yakıtı ikmal eder, aracın çalıştığını sizinle birlikte kontrol eder ve ödeme adımı tamamlanır. Kartla ödeme yaptığınızda ek bir bedel istenmez; nakit fiyatla aynıdır.
Yakıt tipine göre
Yakıtınız hangisiyse çözüm de ona göre değişir
Tablo genel durumu gösterir. Aracınızın kılavuzundaki uyarılar önceliklidir.
| Yakıt tipi | Yolda yakıt getirilir mi? | Ne yapılır? |
|---|---|---|
| Benzin | Evet | Az miktarda benzin getirilir; en yakın istasyona gidilir. |
| Dizel | Evet | Az miktarda dizel getirilir; motor hemen çalışmazsa sistem havası alınana kadar bekleyin. |
| LPG (yalnızca LPG ile çalışan) | Hayır | Çekici ile en yakın LPG istasyonuna gidilir. |
| Benzin ve LPG birlikte | Benzin evet | Benzin deposunda yakıt varsa benzine geçilir; yoksa benzin getirilir. |
| Elektrikli | Hayır | Çekici ile en yakın şarj istasyonuna gidilir. |
Yanlış yakıt koymak, yakıt bitmesinden daha pahalı bir sorundur. Benzinli bir araca dizel ya da dizel bir araca benzin koyduysanız motoru çalıştırmayın. Aracı çekiciyle servise götürmek, yakıt sisteminin boşaltılmasını sağlar. Yakıt tipinden emin değilseniz aracın yakıt kapağının iç tarafındaki etikete ya da ruhsata bakın.
Elektrikli araçlarda durum farklıdır: akü boşaldığında araç çalışmaz ve yolda şarj yapılamaz. Bu araçlar kayar kasalı çekiciyle şarj istasyonuna götürülür. Elektrikli araçların çekilme yöntemi kılavuzda yazar; operatöre aracın elektrikli olduğunu mutlaka söyleyin.
Araç kılavuzunuzdaki yakıt bilgisi her zaman önceliklidir. Karışık yakıtlı ya da özel yakıt isteyen araçlarda talepte yakıt tipini açıkça yazın.
Otoyolda bekleme
Yardım gelene kadar kendinizi nasıl korursunuz?
Yakıtı biten aracın yeri çoğunlukla otoyol ya da çevre yolu kenarıdır. Bu yerler yürüyerek dolaşmak için tehlikelidir.
Adım 1
Aracı yoldan mümkün olduğunca uzaklaştırın
Motor son yakıtla çalışırken aracı emniyet şeridine ya da en yakın güvenli bölgeye çekin. Dörtlü flaşörü yakın.
Adım 2
Bariyerin arkasına geçin
Yolcuların hepsi araçtan inip bariyerin ya da şevin ardında beklemelidir. Araçta kalmak, arkadan çarpma halinde risklidir.
Adım 3
Yaya olarak şerit boyunca yürümeyin
İstasyon yakın görünse bile otoyolda yürümek tehlikelidir. Yardım istemek daha güvenlidir.
Adım 4
Konum bilginizi doğru verin
Otoyol adı, kilometre direği, geçiş yönü ve en yakın çıkış operatörün sizi bulmasını kolaylaştırır. Harita konumunu da paylaşabilirsiniz.
Adım 5
Gece ya da kötü havada ek önlem alın
Reflektörlü yelek giyin, el fenerinizi yola doğru tutmayın. Telefonunuzun şarjını koruyun.
Yardım gelmesini beklerken telefonunuzun şarjını koruyun ve konum bilgisini açık tutun. Bekleme uzarsa talebin güncel durumunu uygulamadan izleyebilirsiniz.
Güvenlik notları geneldir; aracınızın kılavuzu ve yetkili ekiplerin talimatı önceliklidir.
Yolda yakıt ikmalinde merak edilenler
Yolda kaç litre yakıt getirilir?
Miktar, aracın en yakın istasyona ulaşabilmesi içindir; tam depo doldurma hizmeti değildir. Kesin miktar firmanın uygulamasına ve aracınıza bağlıdır. Talepte aracın yakıt tipini belirtmeniz yeterlidir.
Yakıt bedeli ücrete dahil mi?
Yakıtın nasıl fiyatlandığı firmanın tarifesine bağlıdır. Sizin gördüğünüz aralık tarifelerin sonucudur; işi kabul eden firma kesin tutarı gösterir ve siz onaylamadan iş başlamaz.
Aracım LPG'li; yakıt getirilir mi?
LPG yerinde getirilemez. Aracınız benzin ile de çalışıyorsa benzin deposundaki yakıtla istasyona gidebilirsiniz. İkisi de bittiyse çekici gerekir.
Elektrikli aracım şarjı bitti diye durdu; ne yapmalıyım?
Yolda şarj getirilmez. Aracınızı kayar kasalı çekiciyle en yakın şarj istasyonuna götürmek için çekici talebi oluşturun. Elektrikli araçta çekme yöntemi kılavuza göre belirlenir.
Yanlış yakıt koydum, motoru çalıştırmalı mıyım?
Hayır. Yanlış yakıtla motoru çalıştırmak hasarı artırır. Aracı çalıştırmadan çekici talebi oluşturun ve yanlış yakıt koyduğunuzu servise bildirin.
Dizel araç yakıt aldı ama çalışmıyor; ne yapmalıyım?
Dizel sistemde hava kaldıysa motor hemen çalışmayabilir. Marşa art arda uzun süre basmak aküyü bitirir. Birkaç kısa deneme sonrası çalışmazsa operatörle birlikte sistemi kontrol edin.
İkmal sırasında araçta kimse kalabilir mi?
İkmal sırasında araçta kimsenin kalmaması ve herkesin güvenli bir yerde beklemesi gerekir. Özellikle otoyolda yolcular bariyerin arkasına geçmelidir.
Yakıtı biten aracınız için aralığı görün
Yakıt tipini seçin, konumunuzu belirtin. Kesin fiyatı kabul eden firma gösterir, siz onaylarsınız.