İçeriğe geç
OnlineOtoCekici ana sayfa
Gece otoyol kenarında oto çekici operatörü bir otomobili kayar kasaya bağlarken araç sahibi bariyerin arkasında güvenle bekliyor

Oto çekici ve yol yardım

Oto çekici çağırın, fiyat aralığını önceden görün

OnlineOtoCekici, aracı yolda kalan sürücüyü konumuna göre uygun, belgeleri kontrol edilmiş oto çekici ve yol yardım firmalarıyla buluşturur. Talepten önce firmaların kendi tarifelerinden oluşan fiyat aralığını görürsünüz. İşi kabul eden firmanın kesin fiyatını onaylamadan iş başlamaz; çekici yola çıkınca konumunu canlı izlersiniz.

Fiyat aralığını görün

Adım 1/2

Araç nerede ve ne gerekiyor? İki adımda fiyat aralığı.

Adım 1/2

Araç nerede?

Fiyat görmek için üyelik gerekmez. Talep için telefonunuzu doğrulamanız yeterli.

Yolda kaldığın andan teslime

Yolda kaldığınızda sırasıyla ne olur?

Arızadan teslime yedi durak. Her durakta ne gördüğünüz ve neye sizin karar verdiğiniz belli.

  1. Arıza

    Aracı güvenli bir yere çekin, dörtlüleri yakın. Konumu il, ilçe ve mahalle olarak seçin ya da konumunuzu paylaşın.

  2. Fiyat aralığı

    Hizmeti ve araç tipini seçince uygun firmaların tarifelerinden en düşük ve en yüksek ücreti görürsünüz.

  3. Teklif firmalara gider

    Telefonunuzu doğrulayıp talebi gönderirsiniz. Teklif, açık kriterlerle sıralanan uygun firmalara dalgalar halinde gider.

  4. Firma kabul eder

    İşi kabul eden firma kendi tarifesiyle kesin fiyatı çıkarır. Bu fiyat gördüğünüz aralığın içindedir.

  5. Kesin fiyatı onaylarsınız

    Firmanın puanını, aracını, maskeli plakasını ve varış süresini görürsünüz. Onaylamazsanız iş başlamaz, talep sıradaki firmaya geçer.

  6. Çekici yolda

    Çekicinin konumunu ve güncellenen varış süresini canlı izlersiniz. Bağlantıyı yakınlarınızla paylaşabilirsiniz.

  7. Teslim

    Aracınız seçtiğiniz adrese bırakılır. Onayladığınız fiyatı kartla ya da nakit ödersiniz; kartla ödemede ek ücret yoktur.

Sabah bir servis atölyesinin önünde operatör otomobili kayar kasanın rampasından indiriyor, araç sahibi ve usta izliyor
Örnek

Teslim 7 / 7

Çekici firmasının sahibi ofisinde kendi tarifesini bilgisayara giriyor; pencereden firmanın kayar kasalı çekicisi görünüyor

Fiyat

Oto çekici ücretini kim belirler?

Ücreti platform belirlemez. Her firma kendi tarifesini girer: açılış ücreti, dahil kilometre, kilometre kademeleri, gece ve resmi tatil farkı. Siz talep etmeden önce bölgenizdeki uygun firmaların tarifelerinden hesaplanan aralığı görürsünüz.

Aralığı önceden görürsünüz
En düşük ve en yüksek ücret, uygun firma sayısı ve en kısa tahmini varış aynı ekranda. Hangi firmanın hangi fiyatı verdiği listelenmez; seçimi firma listesine bakarak yapmazsınız.
Kesin fiyatı siz onaylarsınız
İşi kabul eden firmanın kendi tarifesiyle hesaplanan kesin fiyat size gösterilir. Onay süreniz içinde onaylamazsanız iş başlamaz.
Onaylanan fiyat değişmez
Onayladığınız fiyat bağlayıcıdır; firma fazlasını isteyemez. Yolda ek iş gerekirse (vinçle kurtarma, bekleme gibi) yalnız uygulamadaki onayınızla eklenir.
Kartla da nakitle de aynı fiyat
Kartla ödemede ek ücret alınmaz. Ödeme kuruluşunun kesintisini firma üstlenir.
Çekici fiyatlarının nasıl oluştuğunu inceleyin

Hizmetler

Hangi hizmete ihtiyacınız var?

Liste, şu an talep açılabilen hizmetlerden oluşur. Birini seçin; nasıl yürüdüğünü, varış noktası gerekip gerekmediğini ve hizmetin kendi sayfasını görün.

Oto Çekici

Çalışmayan ya da yürütülmemesi gereken aracınız kayar kasalı çekiciyle seçtiğiniz adrese taşınır. Ücret, alış ile teslim noktası arasındaki yol mesafesine ve firmanın tarifesine göre hesaplanır.

Varış noktası gerekir

Gündüz ara sokakta turuncu yelekli operatör bir otomobili vinçle kayar kasalı çekiciye yüklüyor, araç sahibi kaldırımdan izliyor

Talepte sorulanlar

  • Konum: il, ilçe, mahalle
  • Araç tipi ve durumu
  • Varış noktası
  • Telefon doğrulaması

Canlı takip

Çekici yola çıktıktan sonra neyi görürsünüz?

  1. Kimin geldiğini

    Onayınızdan sonra firmanın adı, sürücünün adı ve çekicinin plakası talep ekranında görünür. Sürücüyle iletişim, numaranız karşı tarafla paylaşılmadan kurulur.

    Örnek
  2. Güncel varış süresini

    Çekicinin konumu yolda düzenli aralıklarla yenilenir ve tahmini varış süresi bu konuma göre yeniden hesaplanır. Süre hesaplanamazsa tahmin yazmayız; son konumun saatini gösteririz.

    Örnek
  3. Vardı, yüklendi, teslim edildi

    Çekici yanınıza geldiğinde, aracınız yüklendiğinde ve teslim edildiğinde durum değişir. Yerinde hizmetlerde yükleme adımı yoktur; müdahale bitince iş tamamlanır.

    Örnek
  4. Yakınlarınızla paylaşılan bağlantıyı

    Takip bağlantısını ailenizle ya da servisle paylaşabilirsiniz. Bağlantı yalnız çekicinin konumunu ve işin durumunu gösterir; adresiniz ve telefonunuz görünmez. İş bittikten kısa süre sonra geçersiz olur.

    Örnek

Sık sorulanlar

Çekici çağırmadan önce merak edilenler

OnlineOtoCekici bir çekici firması mı?

Hayır. Kendi çekicimiz yok. Belgeleri kontrol edilmiş bağımsız çekici ve yol yardım firmalarını, talebinizin konumuna ve hizmetine göre eşleştiriyoruz. İşi yapan ve fiyatını belirleyen firmadır.

Fiyat aralığı neden tek bir fiyat değil?

Bölgenizde hizmeti verebilecek birden fazla firma vardır ve her biri kendi tarifesini kullanır. Aralık bu firmaların tarifelerinden hesaplanır. Kesin fiyat, işi kabul eden firmanın tarifesiyle hesaplanır ve her zaman bu aralığın içindedir.

Kesin fiyatı onayladıktan sonra fiyat değişebilir mi?

Hayır. Onayladığınız fiyat bağlayıcıdır. Yolda ek bir iş gerekirse (vinçle kurtarma, bekleme gibi) firma bunu uygulamada önerir; siz onaylamazsanız eklenmez.

Firma nasıl seçiliyor?

Firma listesinden seçim yapmazsınız. Uygun firmalar varış süresi, puan, tamamlama ve iptal oranı, fiyat ve ay içindeki iş dağılımına göre sıralanır; tercihinize göre varış süresi ya da fiyat daha ağır basar. Ücretli paketler sıralamada öncelik vermez.

Üye olmam gerekiyor mu?

Hayır. Fiyat aralığını üyelik olmadan görürsünüz. Talep oluştururken telefonunuza gelen kodla doğrulama yapmanız yeterlidir.

Talebimi iptal edebilir miyim?

Evet. Sürücü yola çıkmadan önce iptal ücretsizdir. Çekici yola çıktıktan ya da yanınıza vardıktan sonra iptal ücreti uygulanır; oranlar iptal ve iade koşullarında yazılıdır.

Çekici operatörü firma sahasında aracını kayıt için telefonuyla fotoğraflıyor, koltuğunun altında belge dosyası
Firmalar iş almadan önce belge kontrolünden geçer; çekicileri ve sürücüleri sistemde kayıtlıdır.

Aracınız nerede? Konumu seçin, fiyat aralığını görün, talebi birkaç adımda gönderin.

Çekici çağır